Nehody
Likvidace pojistných událostí
Pomůžeme vám a zajistíme ty nejlepší podmínky ať už jste poškozený nebo jste nehodu zavinili. Celý proces vyřídíme za vás a vy se můžete věnovat příjemnějším věcem.
Nezáleží na tom, kdo nehodu zavinil
Nejsem viníkem nehody
Ve většině případů řešíme pojistné události zastupováním poškozeného při dopravní nehodě. Vyřešíme i situace, kdy viník nehody není pojištěn.
Jsem viníkem nehody
Pomůžeme i v případě, že jste viníkem dopravní nehody a nezáleží na tom, zda máte nebo nemáte platné havarijní pojištění.
BUDEME OD VÁS POTŘEBOVAT:
Velký technický průkaz, řidičský průkaz, záznam o nehodě od PČR.
Průběh pojistné události
V této ukázce vám představíme průběh a orientační časovou náročnost jednotlivých kroků a jak probíhá celá likvidace pojistné události.
Kontaktujte nás od dopravní nehody nebo později
V případě, že je vaše vozidlo nezpůsobilé provozu, můžete nás zavolat přimo k dopravní nehodě. Zajistíme odtah vašeho vozu z místa nehody a můžeme vám okamžitě přistavit i náhradni vozidlo.
Nevíte si rady s vyplněním Záznamu o dopravní nehodě, zavolejte, pomůžeme vám po telefonu.
Kontaktovat nás můžete i později z pohodlí domova či kanceláře.
Zapůjčení náhradního vozidla
Určitě potřebujete zůstat mobilní i v čase, kdy je vaše vozidlo nepojízdné.
Na náhradní vozidlo máte nárok ze zákona a my vám ho přistavíme kamkoliv.
Nahlášení škody pojišťovně
Škodu pojišťovně můžete nahlásit sami nebo už tento krok můžeme řešit za vás.
K nahlášeni škody pojiišťovně musite doložit veškeré důležité podklady, i s timto vám rádi pomůžeme.
Řešení pojistné události necháte kompletně na nás
Podepíšeme spolu plnou moc k řešení pojistné události pro jednání s pojišťovnou, PČR, servisem, atd.
Ať jste viník nebo poškozený, dále již řešíme vše za vás.
Zajištění prohlídky poškozeného vozidla
Zařídíme ohledání poškozeného vozidla technikem pojišťovny v místě, na kterém se domluvíme.Výběr vhodného autoservisu a zajištění opravy
Výběr servisu nepodceňujeme, protože vhodnou volbou ušetříme čas i peníze.
Pokud upřednostňujete autoservis, na který jste zvyklí, samozřejmě je možné opravit vozidlo tam.
Průběžná komunikace s pojišťovnou
Po celou dobu šetření pojistné události jsme v kontaktu s pojišťovnou.
Za dobu naší praxe již víme, že je to opravdu nezbytné!
Komunikace s autoservisem a finální kontrola opravy vozu
Během servisních prací dohlížíme na kvalitu náhradních dílů a dodržování technologických postupů.Předání vašeho vozu
Po opravě vašeho vozu společně zkontrolujeme vše potřebné a ukončíme zápůjčku náhradního vozidla.Uplatnění všech nároků na pojišťovnu
Jakmile budeme mít zkompletované podklady, uplatníme veškeré vzniklé náklady související s dopravní nehodou na pojišťovně.Ukončení šetření pojistné události
Po vyplacení náhrad z pojišťovny, vám doložíme veškeré doklady s rekapitulací postupu likvidace škody a šetření škody ukončíme.V případě, že nejste viníkem dopravní nehody, veškeré náklady spojené s dopravní nehodou uplatníme na pojišťovně viníka a zajistíme jejich proplacení v plné výši.
V případě, že jste viníkem dopravní nehody, pomůžeme vám minimalizovat vaše náklady.
Můžeme začít řešit vaši situaci během několika minut
Časté dotazy
Máte nějaké otázky? Než nám zavoláte nebo napíšete, projděte si časté dotazy.
Možná v nich najdete odpovědi, které hledáte.
Naše asistenční služby jsou bezplatné, ostatní vzniklé škody při nehodě budou uplatněny na pojišťovně viníka dopravní nehody.
Ano, v případě, že jste nehodu nezavinili, náhradní vozidlo můžete využívat po dobu opravy poškozeného vozu nebo po dobu likvidace pojistné události.
Pokud jste nehodu zavinili, náhradní vozidlo můžete využívat v případě, že ho máte připojištěné, a pokud ne poskytneme vám 50% slevu.
Doba opravy je individuální, odvíjí se od rozsahu poškození vozu a dostupnosti náhradních dílů.
Samozřejmě, s veškerými vzniklými škodami vám rádi pomůžeme, poradíme (bolestné, náklady na léčení, ztráta na výdělku, další movité i nemovité věci, právní zastoupení atd.).
Pokud není jasné nebo se nemůžete domluvit "kdo nehodu zavinil" nebo pokud došlo ke škodě na zdraví či ke škodě třetí osobě, vždy volejte PČR!
Pokud je míra zavinění jasná, vyplňte společně Záznam o dopravní nehodě (nezapomeňte na podpis) a poté klidně nechte vše již na nás.
V případě, že nemáte sílu po nehodě cokoliv řešit, zavolejte nás rovnou.
Co říkají naši klienti
Maximální spokojenost se službami společnosti Smart Wheels s.r.o. Velmi příjemné, naprosto profesionální jednání a super rychlé vyřízení škodní události.
Též velký dík za poskytnutí náhradního vozidla po celou dobu vyřízení škodní události. Doufám, že se nám už nic nestane, ale pokud ano, tak jsem rád, že se mám na koho obrátit.
Robert R.
Vzhledem k tomu, že služby v dnešní době dost pokulhávají….. musím vyzdvihnout služby společnosti Smart Wheels.
Vysvětlím, rozbili mi sklo u auta, zavolal jsem Smart Wheels, přijeli, odvezli si mé vozidlo, předali mi náhradní vůz, který jsem užíval po celou dobu než mi přivezli mé opravené. Vše vyřídili s pojišťovnou a já se nemusel vůbec o nic starat ! Musím sice přiznat, že zpočátku jsem si tedy po pravdě říkal co za tím je, ale vážně, vše bylo tak, jak říkali, prostě perfektní! Za jejich služby jsem nic neplatil a hlavně, nic jsem neřešil a s jejich náhradním autem jsem si vyřizoval své povinnosti.
Václav Ž.
Dovolte mi touto cestou poděkovat firmě Smart Wheels s.r.o, je to neuvěřitelné, že v této době je ještě něco takového vůbec možné ! Nikdy jsem o nich neslyšela a nepotřebovala jejich služby. Ale vše je jednou poprvé a měla jsem čest tuto firmu poznat, využít jejich služeb a mohu všem jen vřele doporučit ! Jmenovitě paní Jana Bláhová, velice laskavá, ochotna a vstřícná dáma. Poradí vám ze vším a vše vyřídí bleskurychle.
DĚKUJI Vám a vašemu týmu.
Petra B.
Vzhledem k okolnostem, které mě provázeli, když mi bylo ne mou vinou poškozené vozidlo, jsem více než spokojený a jsem šťastný, že jsem získal na Vás a Vaši firmu kontakt. Pokud se mi, nedej bože, něco podobného opět stane, vím, že se mohu na Vás s důvěrou obrátit. Děkuji za Váš přístup, trpělivost i ochotu.
Velké díky Vám i Vašim kolegům.
Miroslav M.
Moc děkuji za vyřízení autonehody, paní Janě Bláhové.
Byla jsem s její prací velmi spokojená, jen lituji, že jsem ji nedala vyřídit celou autonehodu (škodu na zdraví).
Škodu na voze mi vyřídila velmi rychle, má lidský přístup a snaží se co nejvíce pomoci. Ještě jednou Vám, paní Bláhová, moc děkuji za vyřešení, moc jste mi pomohla, příště se na vás obrátím s celou nehodou (i když doufám, že, už další silniční kolizi řešit nebudu).
Moc děkuji a přeji hezký zbytek dne.
